Einkaufsleitfaden

1. Produkte ansehen und auswählen

Auf unserer Website können Sie die verfügbaren Möbel- und Produktkategorien ansehen und entsprechend Ihrem Bedarf einen passenden Artikel auswählen.

Zu unserem Sortiment gehören folgende Kategorien:

  • Gartenhäuschen

  • Garten Essgruppe

  • Tragbare Außenlampe

  • Sessel

  • Sofa

Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die auf der jeweiligen Produktseite angezeigten Produktinformationen und stellen Sie sicher, dass der ausgewählte Artikel Ihren Anforderungen entspricht.

2. Bestellvorgang

Nachdem Sie ein Produkt ausgewählt haben, können Sie den Bestellvorgang fortsetzen.

Der Bestellablauf umfasst folgende Schritte:

  • gewünschtes Produkt auswählen;

  • die für die Bestellung erforderlichen Angaben eingeben;

  • ausgewählte Produkte sowie Bestell- und Lieferinformationen prüfen;

  • eine verfügbare Zahlungsmethode auswählen;

  • Zahlung abschließen und Bestellung absenden.

Bitte überprüfen Sie insbesondere die ausgewählten Produkte sowie Ihre Bestell- und Lieferinformationen sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Die während des Bestellvorgangs angezeigten Angaben zu Produkten, Zahlung und Lieferung sollten mit den entsprechenden Informations- und Richtlinienseiten unserer Website übereinstimmen.

3. Zahlungsmethoden

Für die Bezahlung von Bestellungen stehen derzeit folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • JCB

  • Discover

  • Diners Club

Während des Bezahlvorgangs können Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen und damit Ihre Bestellung bezahlen.

Die auf dieser Seite aufgeführten Zahlungsmethoden entsprechen den Zahlungsmöglichkeiten, die für Bestellungen auf unserer Website vorgesehen sind.

4. Versandinformationen

Wir liefern Bestellungen an Lieferadressen innerhalb des gesamten Bundesgebiets Deutschlands.

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands beträgt der Versandpreis 0,00 €.

Die reguläre Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Tage.

Für Bestellungen gilt eine Bestellschlusszeit von 18:00 Uhr:

  • Bestellungen bis 18:00 Uhr werden innerhalb der regulären Bearbeitungszeit berücksichtigt.

  • Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem folgenden Tag für die Bearbeitungszeit berücksichtigt.

  • Bestellungen an einem Feiertag werden ab dem folgenden Tag für die Bearbeitungszeit berücksichtigt.

Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die Transportzeit in der Regel 7–12 Tage.

Weitere Einzelheiten zu Versand, Lieferzeit, Steuern und Zollabwicklung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

5. Bestellinformationen und Anfragen

Nach Aufgabe einer Bestellung können die jeweils verfügbaren Bestell- und Versandinformationen verwendet werden, um den Status der Bestellung nachzuvollziehen.

Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung, zur Zahlung oder zur Lieferung haben, können Sie uns über die in Abschnitt 6 angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Bitte geben Sie bei einer Anfrage nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit die betreffende Bestellung eindeutig zugeordnet werden kann.

6. Kontaktinformationen

Website: Rotivihaus

Adresse: 3-8-27 Misuzugaoka Higashi, Bezirk Saeki, Stadt Hiroshima, Präfektur Hiroshima 731-5111, Japan

E-Mail: askus@rotivihaus.com

Telefon: +81 (801) 523 8428

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Liefergebiet: Gesamtes Bundesgebiet Deutschlands