AGB

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website, das Ansehen von Produkten, die Aufgabe von Bestellungen sowie die Nutzung der damit verbundenen Services.

Nutzer können diese Bedingungen vor einer Bestellung einsehen. Für eine Bestellung werden diese Bedingungen Bestandteil des Bestellvorgangs, wenn der Kunde vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung auf sie hingewiesen wird, die Möglichkeit erhält, ihren Inhalt einzusehen, und ihrer Geltung zustimmt.

Bitte prüfen Sie diese Bedingungen sowie die für Ihre Bestellung relevanten Richtlinien, bevor Sie eine Bestellung abschließen.

2. Nutzerangaben und Verantwortungsbereich der Website

Soweit Nutzer im Rahmen einer Bestellung, einer Anfrage oder einer auf der Website angebotenen Nutzerfunktion Informationen angeben, müssen diese vollständig und richtig sein.

Nutzer sind dafür verantwortlich, die von ihnen angegebenen Kontakt-, Zahlungs-, Bestell- und Lieferinformationen vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen.

Wir stellen auf der Website Informationen zu Produkten, Preisen, Bestellungen, Zahlungsmethoden, Versand sowie den damit verbundenen Services bereit.

Soweit ein Nutzerkonto angeboten und verwendet wird, ist der Nutzer dafür verantwortlich, die dort angegebenen Informationen richtig und aktuell zu halten. Diese Bedingungen begründen keine zusätzlichen Nutzerkontofunktionen, die auf der Website nicht tatsächlich angeboten werden.

3. Produkt-, Verfügbarkeits- und Preisinformationen

Produktinformationen werden auf den jeweiligen Produktseiten dargestellt, damit Kunden die für ihre Kaufentscheidung wesentlichen Angaben vor der Bestellung prüfen können.

Die Verfügbarkeit eines Produkts richtet sich nach dem während des Bestellvorgangs angezeigten Status.

Der für ein Produkt im Bestellvorgang angezeigte Preis ist vor Abschluss der Bestellung einsehbar. Die in unserer Versandrichtlinie beschriebenen Steuern und Abgaben sind im jeweiligen Produktpreis enthalten.

Kunden haben vor dem verbindlichen Absenden einer Bestellung die Möglichkeit, die ausgewählten Produkte, die angezeigten Preise sowie die Bestell- und Lieferinformationen zu überprüfen.

Produkt-, Preis- und Verfügbarkeitsangaben auf der Website sollen mit den Angaben im tatsächlichen Bestell- und Bezahlvorgang übereinstimmen.

4. Bestellung und Zahlung

Nachdem ein Produkt ausgewählt wurde, kann der Kunde die für die Bestellung erforderlichen Angaben eingeben, die Bestellinformationen prüfen und eine verfügbare Zahlungsmethode auswählen.

Für Bestellungen stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung sollte der Kunde insbesondere das ausgewählte Produkt, den angezeigten Preis, die Zahlungsinformationen sowie die Lieferadresse überprüfen.

Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung übernommen.

Die auf dieser Seite aufgeführten Zahlungsmethoden müssen den im tatsächlichen Bezahlvorgang verfügbaren Zahlungsoptionen entsprechen.

5. Versandrichtlinie

Wir liefern Bestellungen an Lieferadressen innerhalb des gesamten Bundesgebiets Deutschlands.

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 0,00 €.

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Tage. Es gilt eine Bestellschlusszeit von 18:00 Uhr. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr oder an einem Feiertag eingehen, werden ab dem folgenden Tag für die Bearbeitungszeit berücksichtigt.

Nach der Bearbeitung beträgt die Lieferzeit in der Regel 7-12 Tage.

Nach dem Versand können die verfügbaren Sendungsinformationen zur Nachverfolgung der Bestellung genutzt werden.

Die für eine Bestellung geltenden Versandinformationen müssen mit den auf der Website und im Bestellvorgang angezeigten Angaben übereinstimmen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Stornierungsrichtlinie

Eine Bestellung kann innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung direkt storniert werden, sofern sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht versendet wurde.

Bei einer erfolgreichen Stornierung innerhalb dieser Frist wird der bereits gezahlte Bestellbetrag vollständig über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Sind seit Aufgabe der Bestellung mehr als 48 Stunden vergangen oder wurde die Bestellung bereits versendet, ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich.

In diesem Fall kann der Kunde die Lieferung abwarten und nach Erhalt der Ware entsprechend der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie eine Rückgabe beantragen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir bieten einen Rückgabeservice an. Ein direkter Umtausch von Produkten wird nicht angeboten.

Eine Rückgabe kann innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden.

Für eine akzeptierte Rückgabe muss das Produkt die in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschriebenen Bedingungen erfüllen. Das Produkt muss vollständig zurückgesendet werden und darf keine vom Kunden verursachten Beschädigungen aufweisen, die einer Rückerstattung entgegenstehen.

Bei einer freiwilligen Rückgabe können Rücksendekosten entstehen. Erfolgt die Rückgabe aufgrund eines Produktfehlers oder einer durch den Transport verursachten Beschädigung, ist die Rücksendung für den Kunden kostenlos.

Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprünglich beim Kauf verwendete Zahlungsmethode veranlasst.

Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Kartenanbieters, Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts abhängen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang und für klar bestimmte Zwecke verarbeitet, insbesondere für die Nutzung der Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die damit verbundene Kommunikation.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Verordnung (EU) 2016/679 – Datenschutz-Grundverordnung (General Data Protection Regulation, GDPR/DSGVO) sowie der für Datenverarbeitungen in Deutschland maßgeblichen Datenschutzanforderungen.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten werden insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung berücksichtigt.

Nutzer haben hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen.

Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie für Bestellungen, die über unsere Website an Kunden in Deutschland abgewickelt werden, gilt deutsches Recht.

Zwingende Verbraucherschutzrechte, die dem Kunden nicht wirksam entzogen werden können, bleiben unberührt.

Bei Fragen oder Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit einer Bestellung können Kunden uns über die in Abschnitt 10 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.