Versand

1. Liefergebiet

Wir liefern Bestellungen an Lieferadressen innerhalb des gesamten Bundesgebiets Deutschlands.

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben und an eine Adresse in Deutschland geliefert werden.

2. Versandkosten

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos.

Die Versandkosten betragen für den Kunden 0,00 €. Für die in dieser Versandrichtlinie beschriebenen Standardlieferungen werden keine zusätzlichen Versand-, Bearbeitungs- oder Liefergebühren berechnet.

3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Eingang einer Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit 1–3 Tage.

Die Bearbeitungszeit umfasst die Vorbereitung der Bestellung vor der Übergabe an den beauftragten Logistikdienstleister.

Der Beginn der Bearbeitungszeit richtet sich nach der in Abschnitt 4 beschriebenen Bestellschlusszeit.

4. Bestellschlusszeit

Für Bestellungen gilt eine tägliche Bestellschlusszeit von 18:00 Uhr.

Bestellungen, die bis 18:00 Uhr eingehen, werden innerhalb der regulären Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen bearbeitet.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem folgenden Tag für die Bearbeitung berücksichtigt.
Bestellungen, die an einem Feiertag eingehen, werden ab dem folgenden Tag für die Bearbeitung berücksichtigt.

Die Bearbeitungszeit kann sich dadurch entsprechend um einen Tag verschieben.

5. Versandart und Lieferzeit

Nach Abschluss der Bestellbearbeitung wird die Bestellung über einen von uns beauftragten Logistikdienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

Die Transportzeit nach Übergabe an den Logistikdienstleister beträgt in der Regel 7–12 Tage.

Unter Berücksichtigung der Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen ergibt sich eine reguläre voraussichtliche Gesamtdauer von 8–15 Tagen ab Beginn der Bestellbearbeitung.

Die tatsächliche Zustellung kann innerhalb eines angemessenen Rahmens abweichen, wenn sich der Transportablauf verzögert.

Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte zunächst per E-Mail. Sie können uns bei Bedarf auch telefonisch erreichen.

6. Steuern und Zollabwicklung

Die im Zusammenhang mit der Bestellung anfallenden Steuern und Abgaben sind bereits im jeweiligen Produktpreis enthalten.

Die erforderliche Zollabwicklung wird durch den von uns beauftragten Logistikdienstleister durchgeführt.

Kunden müssen für die in dieser Versandrichtlinie beschriebene Lieferung keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhr-, Bearbeitungs- oder sonstigen mit der Zollabwicklung verbundenen Gebühren entrichten.

Für den Kunden entstehen über den beim Kauf angezeigten Produktpreis hinaus keine zusätzlichen Versand- oder Zollkosten.

7. Sendungsverfolgung

Versendete Bestellungen können nachverfolgt werden.

Sobald die für die Sendungsverfolgung erforderlichen Versandinformationen verfügbar sind, können Kunden anhand der entsprechenden Sendungsinformationen den aktuellen Transportstatus ihrer Bestellung verfolgen.

Über die Sendungsverfolgung kann der Verlauf der Lieferung bis zur Zustellung eingesehen werden.

Sollten Fragen zum Versandstatus auftreten, können Kunden uns unter den in Abschnitt 9 angegebenen Kontaktdaten erreichen.

8. Verantwortung bei der Lieferung

Wenn ein Produkt während des Transports beschädigt wird oder eine Sendung verloren geht, bitten wir Kunden, uns über die in Abschnitt 9 angegebenen Kontaktdaten zu informieren. Wir prüfen den jeweiligen Versandvorgang und die verfügbaren Versandinformationen und unterstützen bei der weiteren Bearbeitung.

Änderungen an Versandinformationen oder eine Stornierung müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Solange eine Bestellung noch nicht für den Versand bearbeitet oder an den Logistikdienstleister übergeben wurde, prüfen wir, ob die gewünschte Änderung noch vorgenommen werden kann.

Sobald eine Bestellung bereits versendet wurde, können Änderungen der Lieferadresse oder eine Stornierung des Versands nicht mehr garantiert werden.

Kunden sind dafür verantwortlich, beim Bestellvorgang eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung führen.

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Für die Durchführung des Transports wird der von uns beauftragte Logistikdienstleister eingesetzt.